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Espace bénéficiaire

Vous êtes bénéficiaire d’une aide du Département de Paris :

Vous avez recours à un service d'aide à domicile prestataire adhérent au dispositif DOMIPHONE du Département de Paris.

Vous pouvez accéder au site Extranet Famille DOMIPHONE qui vous permet :

  • d’avoir des informations sur la consommation de votre aide à domicile financée par le Département de Paris,
  • de visualiser le détail des interventions effectuées et facturées par votre service d’aide à domicile.
Accès à l'Espace Famille Domiphone®.

Cliquez ici

Vous employez un salarié en direct ou en ayant recours à un service mandataire, ou bien votre service d’aide à domicile prestataire n'est pas adhérent au dispositif DOMIPHONE du Département de Paris.

A partir de fin octobre 2013, vous recevrez des Chèques Paris Autonomie de la société Edenred France.

Vous pourrez accéder au site e-Ticket CESU de la société Edenred France pour :
  • avoir des informations générales sur les CESU,
  • opter pour les Chèques Paris Autonomie sous forme dématérialisée,
  • payer en ligne votre salarié ou votre service d’aide à domicile prestataire,
  • connaitre le détail de l’aide à domicile gérée par le dispositif Paris Autonomie accordée par le Département de Paris.

Si vous êtes concerné, les modalités de connexion aux sites vous ont été adressées par courrier par la société Edenred France.

Pour toute information, contactez la plate-forme téléphonique de la société Edenred France au 0811 650 680 (prix d'un appel local selon l'opérateur) ou déposez votre message ici.

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